Skip to main content

Политика конфиденциальности

Отдельные продукты и платформы экосистемы RND могут регулироваться собственными политиками конфиденциальности.

§ 1 Общая информация

RND Global в лице Jakob Düsterhöft (далее — «RND Global», «мы», «наш») очень серьёзно относится к защите персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент о защите данных («GDPR») и иные применимые европейские и немецкие нормы.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на сайт rnd-global.com, а также на общую переписку, обращения в поддержку, контактные формы, операционные запросы и связанные с карьерой обращения, обрабатываемые через данный сайт.

Отдельные подразделения, продукты, платформы или независимо управляемые сервисы экосистемы RND, в том числе, но не ограничиваясь UpStar и связанные проекты, могут регулироваться собственными политиками. В таких случаях соответствующая политика применяется дополнительно или вместо настоящей.

§ 2 Контролёр данных

Контролёром в значении ст. 4 п. 7 GDPR является:

RND Global
в лице Jakob Düsterhöft
c/o IP-Management #11042,
Ludwig-Erhard-Str. 18,
20459 Гамбург,
Германия

Эл. почта:
jakob@rnd-global.com
communications@rnd-global.com

§ 3 Сбор и обработка персональных данных

При посещении сайта определённая техническая информация может автоматически обрабатываться нашими провайдерами инфраструктуры и системами. Это может включать IP-адрес, тип браузера, операционную систему, сведения об устройстве, временные метки доступа, запрошенные страницы, реферер и иные технически необходимые метаданные для безопасной и стабильной работы сайта.

Персональные данные могут также обрабатываться, когда пользователи добровольно отправляют информацию через формы, обращения в поддержку, каналы связи или карьерные обращения. Это может включать имена, адреса электронной почты, содержание сообщений, информацию о проектах и иные добровольно предоставленные данные.

Обработка таких данных производится исключительно для эксплуатации сайта, обработки обращений, поддержания коммуникации, повышения безопасности и обеспечения технической работоспособности наших сервисов и инфраструктуры.

§ 4 Правовая основа обработки

Обработка осуществляется на основании ст. 6(1)(a) GDPR при наличии согласия, ст. 6(1)(b) GDPR при необходимости для преддоговорной или договорной коммуникации, ст. 6(1)(c) GDPR при выполнении правовых обязательств и ст. 6(1)(f) GDPR — для законных интересов: поддержания безопасной инфраструктуры, обработки обращений, эксплуатации цифровых систем и стабильных каналов связи.

К нашим законным интересам относятся, в частности, эксплуатация, защита и оптимизация цифровой инфраструктуры, предотвращение злоупотреблений, спама и технических атак, внутреннее операционное управление и поддержание безопасных систем связи.

§ 5 Контактные формы и коммуникация

Если пользователи связываются с нами через формы, каналы поддержки или электронную почту, переданная информация обрабатывается для обработки и ответа на соответствующий запрос. Просим не передавать конфиденциальные персональные данные, если это явно не требуется.

Карьерные обращения могут дополнительно рассматриваться внутри соответствующими операционными командами экосистемы RND, если это необходимо для оценки возможностей сотрудничества или проектов.

Коммуникационные данные могут храниться разумный срок, если это необходимо для операционной документации, юридического соответствия, предотвращения споров или дальнейшей переписки.

§ 6 Инфраструктура и сторонние поставщики услуг

Техническая эксплуатация сайта может включать использование внешних провайдеров инфраструктуры, хостинга, баз данных, связи и операционных услуг, включая Lovable, Supabase, Resend, Namecheap и сопутствующих поставщиков.

Такие провайдеры могут по нашему поручению обрабатывать технические данные соединений, журналы инфраструктуры, метаданные запросов и связанные с коммуникацией данные в объёме, необходимом для оказания услуг.

Когда это требуется законом, с поставщиками, действующими как обработчики по ст. 28 GDPR, заключаются соответствующие договоры и применяются меры защиты.

§ 7 Файлы cookie и технические технологии

Сайт разработан с минимальным использованием технологий отслеживания. Тем не менее технически необходимые cookie или аналогичные технологии хранения могут применяться для безопасности, эксплуатации, управления сеансами, защиты от спама и технической функциональности.

На момент публикации на rnd-global.com сознательно не используются рекламные технологии отслеживания, системы поведенческого профилирования или маркетинговые пиксели. При изменении этой Политика будет обновлена.

§ 8 Платформенно-специфичные операции

RND Global выступает в качестве объединяющей цифровой сети и операционной структуры для нескольких самостоятельно управляемых цифровых продуктов, платформ и брендов. Поэтому некоторые обращения, поданные через сайт, могут быть переданы внутри компании ответственному подразделению, проекту или команде для надлежащего рассмотрения.

Отдельные сервисы экосистемы могут иметь собственные правовые документы, структуры поддержки, операционные системы и практики обработки данных.

§ 9 Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей сбора, операционной документации, юридического соответствия или установления, осуществления и защиты юридических требований.

Технические серверные журналы могут дополнительно временно храниться в целях безопасности, мониторинга инфраструктуры и предотвращения злоупотреблений.

§ 10 Передача данных

В технически необходимых случаях персональные данные могут обрабатываться поставщиками за пределами ЕС или ЕЭП. В таких случаях при необходимости применяются соответствующие гарантии в соответствии со ст. 44 и далее GDPR, включая стандартные договорные положения или сопоставимые механизмы.

§ 11 Права субъектов данных

При соблюдении применимых правовых условий пользователи имеют право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение (ст. 21) согласно GDPR.

Если обработка основана на согласии, оно может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Запросы по персональным данным можно направлять на: communications@rnd-global.com

§ 12 Право подать жалобу

Пользователи также вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных в соответствии со ст. 77 GDPR, если считают, что обработка нарушает применимое законодательство.

§ 13 Меры безопасности

RND Global применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, уничтожения, изменения или раскрытия. Доступ ограничен уполномоченным персоналом в рамках законных деловых целей.

Тем не менее, несмотря на все разумные меры, никакая цифровая инфраструктура или онлайн-передача не может быть гарантированно полностью безопасной.

§ 14 Google Maps и функции определения местоположения

Google Maps is an optional external service and is only loaded after the user has provided consent. When Google Maps is enabled, a connection to Google may be established and technical information such as the user's IP address, browser information, and referrer data may be transmitted to Google.

The optional distance calculator uses the browser's geolocation interface only after the user actively requests the feature and grants permission through the browser. The location coordinates are used locally to calculate an approximate straight-line distance to RND Global. They are not stored, logged, added to URLs, or transmitted to Google by RND Global.

Users can withdraw their Google Maps consent at any time through the "Privacy Settings" link in the footer. See Google's Privacy Policy and Google Maps Terms for further information.

§ 15 Изменения настоящей Политики

RND Global оставляет за собой право в любое время изменять или обновлять настоящую Политику для отражения изменений в законодательстве, инфраструктуре, операционных структурах, услугах или технических системах.

Актуальная версия всегда доступна на сайте.

§ 16 Website Operations, Forms, Booking, Payments and Telephony

Website delivery and security. RND Global uses Cloudflare and Lovable to deliver, host and protect this website. In this context, IP addresses, request and browser information, timestamps, referrer information and security events may be processed for reliable delivery, abuse prevention and system security. The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Further information is available in the Cloudflare Privacy Policy and the Lovable Privacy Policy.

Web fonts. This website requests font files from Google Fonts. The request may transmit the visitor's IP address and technical browser information to Google. Further information is available in Google's Google Fonts Privacy FAQ and Privacy Policy.

Contact forms and booking. Contact-form data, including name, email address, subject and message, and booking data, including name, company, email address, telephone number, topic, message, selected time and time zone, are processed to handle the request, prepare or perform a business relationship and organize the requested meeting. The legal basis is Article 6(1)(b) GDPR and, where applicable, Article 6(1)(f) GDPR. Data is stored in Supabase and transactional messages are delivered through Lovable's email infrastructure and its subprocessors. To prevent automated abuse, a one-way hash derived from technical connection information is counted within an hourly window and removed no later than seven days after that window. See the Supabase Privacy Policy and the Lovable Privacy Policy linked above.

Google Calendar and Google Meet. If a meeting is booked, the scheduling details required to create and manage the appointment are transferred to Google Calendar and a Google Meet link may be generated. Availability checks use free/busy time windows and do not require the website to display calendar event titles or descriptions. Google processes this data under its applicable terms and privacy policy.

Invoice lookup and payment. If the payment page is used, the invoice number and email address entered are used on the server to retrieve matching invoice and payment-status information from Stripe. If a user follows a Stripe-hosted invoice or payment link, further processing takes place directly through Stripe. Details are available in the Stripe Privacy Policy.

Telephone calls. For calls to RND Global telephone numbers operated through Twilio, Twilio may process the calling and called number, call time and duration, routing information and other technical communications metadata required to establish, secure and account for the connection. Details are available in the Twilio Privacy Notice.

Contact, booking, communication and payment-related records are retained only for as long as necessary to handle the request, perform or prepare the business relationship, comply with statutory retention duties or establish, exercise or defend legal claims.